환불 규정
이 규정은 먼데이 이용권 결제에만 적용한다.
시행일 2026년 10월 1일
1. 청약철회의 제한
결제가 승인되는 즉시 이용기간 안 모든 날짜의 운 300자 전체가 제공되고, 이용기간 동안 첫 화면의 지금 10분이 열린다.
제공이 시작되므로 단순 변심에 의한 청약철회(환불)는 제한된다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호, 제6항).
결제 전에 모든 날짜의 운 100자와 오늘 날짜 '오늘의 나' 300자 전문을 무료로 볼 수 있다.
2. 환불되는 경우
다만 법이 정한 다음 경우에는 환불한다.
- 제공이 시작되기 전에는 결제일부터 7일 안에 신청하면 전액 환불한다.
- 결제됐는데 제공되지 않았으면 전액 환불한다.
- 제공된 내용이 표시, 광고와 다르거나 계약과 다르게 이행됐으면 공급받은 날부터 3개월 안, 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 안에 신청하면 전액 환불한다.
- 중복 결제나 결제 오류는 해당 금액을 환불한다.
- 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고 남은 이용기간에 비례한 금액을 환급한다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했으면 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있고, 취소하면 전액 환불한다(민법 제5조, 전자상거래법 제13조 제3항).
3. 신청 방법
환불 신청은 이메일(contact@saju.wiki)로만 받는다. 주문번호, 결제 일시와 금액, 사유를 적어 보내면 원래 결제수단의 승인을 취소하는 방식으로 3영업일 안에 처리한다(전자상거래법 제18조).
4. 처리
회사는 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제대행사에 승인 취소를 요청한다. 카드사나 결제수단에 따라 실제로 돌아오는 시점은 며칠 늦을 수 있다.
5. 환불 금액
- 전액 환불은 결제한 금액 전부를 취소한다.
- 중복 결제나 결제 오류는 잘못 결제된 금액만 취소한다.
- 서비스 종료 환급은 결제 금액에 남은 이용일 수를 곱하고 전체 이용일 수로 나눈 금액이다(원 미만 버림). 남은 이용일은 서비스 종료일 다음 날부터 이용권 종료일까지다.
6. 환불 뒤의 이용권
환불되면 그 이용권의 열람도 끝난다.
부칙
이 규정은 2026년 10월 1일부터 시행한다.